Politique de confidentialité

Article 1 – Renseignements personnels recueillis

Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous recueillons les renseignements personnels que vous nous fournissez, tels que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Nous recevons également automatiquement l'adresse IP de votre ordinateur.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : avec votre permission, nous pourrions vous envoyer des e-mails au sujet de notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour.

Article 2 – Consentement

Lorsque vous nous fournissez vos renseignements personnels pour conclure une transaction, passer une commande ou planifier une livraison, nous présumons que vous consentez à ce que nous recueillions vos renseignements à cette fin uniquement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant à contact@ovanea.com.

Article 3 – Divulgation

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels si la loi nous oblige à le faire ou si vous violez nos Conditions Générales de Vente et d'Utilisation.

Article 4 – Shopify

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc., qui nous fournit la plate-forme e-commerce. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé protégé par un pare-feu. Si vous réalisez votre achat par passerelle de paiement direct, vos informations de carte sont chiffrées conformément à la norme PCI-DSS.

Article 5 – Services fournis par des tiers

Les fournisseurs tiers que nous utilisons recueillent, utilisent et divulguent vos renseignements uniquement dans la mesure nécessaire pour réaliser les services qu'ils nous fournissent. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité.

Article 6 – Sécurité

Nous prenons des précautions raisonnables pour protéger vos données personnelles. Vos informations de carte de crédit sont chiffrées via le protocole SSL et conservées avec un chiffrement AES-256, conformément à la norme PCI-DSS.

Cookies utilisés : _session_id (identifiant de session), _shopify_visit et _shopify_uniq (statistiques de visite), cart (panier d'achat, 2 semaines), _secure_session_id, storefront_digest.

Article 7 – Âge de consentement

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre pays de résidence.

Article 8 – Modifications de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les changements prendront effet immédiatement après leur publication sur le site.

RGPD

Les données personnelles (adresse et détails des commandes) des clients sont transmises aux partenaires responsables de la livraison des produits. Pour modifier, consulter ou supprimer vos données, envoyez une demande à contact@ovanea.com.

Questions et coordonnées

Pour accéder à, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle vous concernant, ou pour toute question, contactez-nous à contact@ovanea.com.